eSIM MalaysiaDữ liệu du lịch 5G/4G tức thì, gửi qua email

Các gói cước eSIM Malaysia kết nối với Maxis và CelcomDigi, những mạng di động lớn nhất nước này, với 5G tại Kuala Lumpur và các thành phố lớn khác, cùng 4G/LTE trên khắp Malaysia bán đảo, Sabah và Sarawak.

Có. Kota Kinabalu, Kuching, Sandakan cùng các thị trấn và tuyến đường chính ở Borneo đều có sóng. Sâu trong rừng mưa, tại các nhà nghỉ ven sông và trên đường mòn leo núi như núi Kinabalu, sóng có thể bị hạn chế.

Các gói cước chỉ dành cho Malaysia dùng được tại Malaysia. Nếu cùng chuyến đi bạn còn đến Singapore hoặc Thái Lan, hãy chọn gói cước khu vực có liệt kê các quốc gia đó — danh sách vùng phủ sóng được hiển thị trên trang của từng gói cước.

eSIM Malaysia là một hồ sơ SIM kỹ thuật số giúp thêm gói cước dữ liệu di động trả trước vào điện thoại của bạn mà không cần thẻ SIM nhựa. Bạn mua gói cước trực tuyến, nhận mã QR qua email, quét mã trong phần cài đặt của điện thoại, và điện thoại sẽ kết nối với Maxis, CelcomDigi tại Malaysia. SIM thông thường của bạn vẫn nằm trong điện thoại.

Hầu hết điện thoại từ năm 2019 trở đi đều hỗ trợ eSIM, bao gồm iPhone XS/XR trở lên, Samsung Galaxy S20 trở lên (cùng dòng Z Fold/Z Flip) và Google Pixel 3 trở lên. Điện thoại của bạn cũng phải là máy đã mở khóa mạng. Cách kiểm tra nhanh: bấm *#06# — nếu thấy hiển thị số EID, điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM.

Hãy cài đặt eSIM ở nhà hoặc tại sân bay khi có Wi-Fi — việc cài đặt cần kết nối internet. Thời hạn sử dụng bắt đầu tính khi eSIM kết nối lần đầu với một mạng được hỗ trợ tại Malaysia, không phải khi bạn cài đặt, vì vậy cài đặt sớm vài ngày cũng không làm mất ngày nào.

Có. Hãy bật Chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM (Cài đặt › Di động/Mạng di động › eSIM của bạn). eSIM du lịch kết nối với các mạng địa phương tại Malaysia dưới dạng thuê bao chuyển vùng, vì vậy điện thoại cần bật chuyển vùng cho eSIM. Việc này không tốn thêm chi phí: dữ liệu được lấy từ gói cước trả trước của bạn. Hãy tắt chuyển vùng dữ liệu trên SIM trong nước, như vậy nhà mạng của bạn sẽ không có gì để tính phí.

Không — đây là eSIM chỉ có dữ liệu. Hãy dùng WhatsApp, LINE, FaceTime, Messenger hoặc các ứng dụng khác để gọi điện và nhắn tin. SIM trong nước của bạn vẫn có thể hoạt động song song để nhận mã xác minh qua SMS.

Có, với các gói cước được đánh dấu Nạp thêm. Mở trang eSIM của tôi, đăng nhập bằng email và thêm dữ liệu vào chính eSIM đó — không cần cài đặt mã QR mới.

Hầu hết sự cố kết nối được khắc phục bằng cách bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM và khởi động lại điện thoại. Nếu vẫn không kết nối được, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm email đặt hàng — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ, và nếu sự cố từ phía chúng tôi không thể khắc phục, chúng tôi sẽ thay eSIM khác hoặc hoàn tiền toàn bộ. Thay đổi kế hoạch không phải là lý do để hoàn tiền: sau khi mã QR đã được gửi qua email, eSIM được coi là đã cấp cho bạn và không thể hủy, vì vậy hãy kiểm tra ngày đi và điện thoại của bạn trước khi mua.